- 2015-08-06
善用6個Google Analytics小功能,讓您轉換率有效提升3.7倍!
如果你想運用Google Analytics做到更好的網頁分析,期望Google分析能幫助你提升網頁轉換率,你應該善用一些功能設定,抓到更精準的數據,幫助你調整網頁成效,以下提供6個提升轉換率的小功能介紹,你不用一次全部使用,那可能會讓你感到失焦,不知道該如何觀察,小編建議先從一些簡單的設定開始,使用一段時間後再陸續增加觀察的細節:
1. 目標設定
管理(最上方的功能列)>>資料檢視>>目標
這是觀察網站轉換率的基礎設定,你可以設定很多目標,例如兌換優惠券、加入會員、放入購物車、聯絡我們、線上客服...等,也可在目標設定過程中,設定訪客可能會經過的路徑,看哪一條路徑的轉換率最高,在那一條路徑上你就可以多花點心思,看能如何與訪客互動。
2. 反轉目標路徑
轉換>>目標>>反轉目標路徑
這是一個你可以觀察訪客在到達你設定的目標前,會經過哪些路程,因此可以用它來看看訪客在哪一個階段失去潛在的客戶,或者你認為訪客應該要怎麼樣走的路線,透過這個小功能來驗證訪客是不是真的如你所願。還有一種情況,就是當你觀察到趨勢,你也可以透過A/B測試,透過路徑來看哪一個轉換率是比較高的?
3. 事件追蹤
行為>>事件
這個功能與目標看起來很類似,但它能提供更細節的資料,例如達成目標他的互動有哪些,你可以看到多少人瀏覽視頻或是分享文章,每一個動作都能被標記成事件,然後可以分析這些指標,決定如何優化這些事件。
4. 實驗內容
行為>>實驗
「實驗」這項功能可允許你在一個實驗裡,同時測試至多10個版本的網頁,通常會拿來測試網頁的哪些元素吸引訪客,改版前後是否真的有比較好?!可以測試的元素非常多,包括顏色、區塊、閱讀方式、文字敘述...等,至少有2周的實驗時間,可設定目標,看哪一種版本的轉換率是比較好的!?相較於原本版本,超越原本版本的可能性是多少機率。
5. Adwords帳戶鏈接
客戶開發>>廣告活動
如果你有投放Adwords廣告,記得做帳戶鏈接,如此一來就能觀察關鍵字廣告的數據在站內的互動情況,哪一個廣告活動的轉換率最高?哪一則廣告文案的效果最好?哪一則Banner廣告較有吸引力?!都可以透過帳戶鏈接後觀察。
6. 再行銷
能夠針對已經完成轉換訪客進行再行銷是提升廣告轉換非常重要的事!你可以透過Google Analytics設定你的再行銷目標對象,並與Adwords連結,讓你的廣告一直跟隨著著你的潛在客戶!
資料參考:highervisibility